Wir sind sehr glücklich mit unserem DAN-WOOD Berater Herr Hafezi. Er ist wenn wir Hilfe brauchen oder Fragen stellen wollen stets erreichbar und immer kompetent egal bei welchem Anliegen. (Bei Laien kommen viele Fragen auf 😉 ) Wir sind froh Herr Hafezi an unsere Seite zu haben.

Wir hatten das Glück, Herrn Hafezi als Berater für unser DANWOOD-Haus zu erhalten. Die Beratungsgespräche mit ihm waren sehr angenehm und er konnte alle unsere Fragen beantworten. Hervorzuheben ist die Beratung auch nach Vertragsunterschrift. Herr Hafezi beantwortete bisher jede Frage sehr zügig und zufriedenstellend. Wir sind sehr froh, dass wir ihn und DANWOOD für unser Projekt ausgewählt haben und fühlen uns auf unserem Weg zu unserem Eigenheim auf einem guten Weg!

Tolle Beratung und gutes Fachwissen bei Alex Hafezi! Wir stehen seit 2020 in engem Kontakt und unser Haus wird dieses Jahr geliefert. Fragen werden schnell beantwortet und man fühlt sich in guten Händen aufgehoben!

Wir stehen wegen unseres Bauvorhabens schon seit einiger Zeit mit Herrn Hafezi in Kontakt. Herr Hafezi hat bislang alle unsere Fragen und Anliegen - das waren eine ganz Menge - geduldig, schnell, kompetent, verlässlich und zielführend bearbeitet und beantwortet. Wir fühlen uns bei ihm in sehr guten Händen und freuen uns darauf, unser Vorhaben bald mit ihm an der Seite in die Tat umzusetzen. Durch seine freundliche und sympathische Art fühlen wir uns bei ihm in guten Händen! Seine schnelle Reaktionszeit bei der Beantwortung von E-Mails ist rekordverdächtig.

Wir haben uns entschlossen, die einzelnen Punkte Schritt für Schritt zu bewerten, da einige Punkte nicht in der Hand des Vertriebs liegen - aber generell für Interessenten an Danwood sicher wichtig sind. Die Sterne bewerten den Vertrieb, Danwood selbst würde ich nur 4 von 5 Sternen geben. Beratungsgespräch: Sehr angenehm! Ganz anders als bei vielen Konkurrenten ohne jeden Druck schnell zu unterschreiben und detaillierte Angebote, sogar für mehrere Haustypen etc. Herr Hafezi ist hier wirklich herausragend! Bemusterung: Nach sehr langer Wartezeit bis die Elektroplanung etc. in Polen durch war ging es zur Bemusterung. Preislich waren hier teilweise große Überraschungen in beide Richtungen. Manche Preiskalkulation konnte ich nicht wirklich nachvollziehen. Ein Beispiel: ein Plastikkanal in der Wand von TV Schrank zum TV -> 400€. Am Ende hat der Aufpreis allerdings relativ genau den abgeschätzen Rahmen von Herrn Hafezi gehalten. Sonderwünsche sind bei Danwood eher kritisch zu sehen, unser Vordach hat uns einige graue Haare und einen Aufpreis (nur von den Montagekonsolen, ohne Vordach) von 3000€ gekostet. Hier die Empfehlung: wenn man sich mit dem Standard zufrieden gibt hat man es leichter. Lieferzeit/Corona: Kommunikation von Danwood war hier wirklich enttäuschend. Ursprünglich hatten wir laut Aussage des Vertriebs mit 12 Monaten bis zum Einzug gerechnet. Am Ende war es von der Unterschrift im Oktober 2019 bis Juni 2021 bis wir einziehen konnten. Danwood schiebt das alleinig auf Corona, ich würde sagen hier wurden zu viele Aufträge angenommen. Keller: Hier wurde von Danwood an das Partnerunternehmen Glatthaar vermittelt. Hier kann ich es kurz fassen: Ein prima Keller, bisher alles dicht, toller Bauleiter, unkomplizierte Abwicklung. Hausaufstellung: Dank einem Bauleiterwechsel vor Hausaufstellung hatten wir doch einen sehr guten und sympathischen Bauleiter. Der Ursprüngliche hatte sich mit Aussagen wie "das steht doch alles in der Danwood Facebookgruppe, da brauchen sie nicht mich fragen" beliebt gemacht . Der neue Bauleiter (Herr Czapliński) hat uns jede Frage beantwortet und war absolut immer erreichbar. Jedes Problem wurde so schnell es geht und immer nachvollziehbar beseitigt. Der Bautrupp selbst war ebenfalls schnell und sehr freundlich. Hier kann man sagen: sobald das Haus mal geliefert wird läuft es richtig fix. Ausbauphase: Auch hier war unser Bauleiter eine große Hilfe. Am Ende haben wir ein sehr schönes Haus mit dem wir wirklich zufrieden sind. Einzig den Lieferanten der Fenster sollten sie besser kontrollieren, bei uns waren sehr viele Fenster schon unter der Schutzfolie defekt. Einbauteile haben gefehlt etc. Wurde zwar größtenteils behoben, aber das ist als Kunde natürlich unschön, dass hier Nachbesserung erforderlich ist. Was man allerdings auch erwähnen muss: mit anderen Herstellern hätten wir ohne Keller das selbe bezahlt - da Danwood allerdings günstiger war, ist auch noch bauen mit Keller bezahlbar. Fazit: Danwood selbst würde ich empfehlen ihre Kommunikationsstrategie zu verbessern. Ihr Produkt selbst ist hochwertig - und viele Ihrer Mitarbeiter ebenfalls. Herrn Hafezi kann man wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen, er ist wirklich immer zur Stelle wenn es mal hakt, sogar noch nach dem Einzug hat er uns geholfen jemanden zu finden der noch rechtzeitig unsere Zisterne verbaut, damit es weiter gehen kann. Das ist wirklich toll und im Gegensatz zu anderen Vertrieblern sind das keine hohlen Versprechungen damit man unterschreibt - sondern man bekommt wirklich Unterstützung. Herr Hafezi hat uns quasi von der Planung bis sogar nach dem Einzug als Ansprechpartner zur Verfügung gestanden.

Sehr kompetente Beratung

Wir bauen mit Danwood Augsburg und fühlen uns dort sehr kundenfreundlich und äußerst kompetent betreut und beraten. Unser Ansprechpartner ist Alex Hafezi. Wir haben uns vor Vertragsabschluss mit diversen Anbietern auseinandergesetzt und sind sehr froh, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Sogar am Wochenende nimmt sich Herr Hafezi für seine Kunden zeit. Er führt gezielt und charmant durch‘s Projekt und schafft immer sehr zügig Unklarheiten aus dem Weg. Wir können speziell Danwood Augsburg daher jedem nur weiterempfehlen.👍🏼👍🏼👍🏼

Unser Berater Herr Alexander Hafezi war sehr freundlich und war immer erreichbar und hat alle Fragen schnell beantwortet.Ich würde Herrn Hafezi jeden empfehlen,er macht sein Arbeit professionell. Herzlichen Dank Herr Hafezi!!